{"id":51,"date":"2026-09-12T12:54:14","date_gmt":"2026-09-12T12:54:14","guid":{"rendered":"https:\/\/locationpro.ch\/?page_id=51"},"modified":"2026-09-12T12:54:14","modified_gmt":"2026-09-12T12:54:14","slug":"remboursements_retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/locationpro.ch\/?page_id=51","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de location"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 12 septembre 2026<\/strong><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent les locations r\u00e9alis\u00e9es sur LocationPro.ch, service exploit\u00e9 par <strong>Blue Cube SA<\/strong>, Rue de l\u2019Industrie 52, 1030 Bussigny, Suisse, IDE\/TVA CHE-102.366.352, t\u00e9l. +41 21 647 69 65, e-mail info@e-bluecube.com.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Champ d\u2019application<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces conditions s\u2019appliquent \u00e0 toute r\u00e9servation de mat\u00e9riel effectu\u00e9e sur LocationPro.ch par une personne physique ou morale. En validant une commande, le client confirme avoir la capacit\u00e9 de contracter et accepter les pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. R\u00e9servation et conclusion du contrat<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client s\u00e9lectionne le mat\u00e9riel, les dates de location et le mode de paiement. Avant validation, le prix total et les informations essentielles sont affich\u00e9s. Le contrat est conclu lorsque LocationPro confirme la commande par e-mail. En cas d\u2019indisponibilit\u00e9 exceptionnelle ou d\u2019erreur manifeste, LocationPro contacte le client et rembourse int\u00e9gralement toute somme d\u00e9j\u00e0 encaiss\u00e9e.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Prix et paiement<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix sont indiqu\u00e9s en francs suisses, TVA comprise sauf indication contraire. Le paiement s\u2019effectue soit en ligne par carte, soit lors de l\u2019enl\u00e8vement selon l\u2019option choisie \u00e0 la commande. Pour un paiement sur place, le montant total doit \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 avant la remise du mat\u00e9riel, au moyen d\u2019un mode accept\u00e9 sur place. LocationPro peut refuser la remise si le paiement n\u2019est pas effectu\u00e9.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Enl\u00e8vement et retour<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019enl\u00e8vement et le retour ont lieu sur rendez-vous chez Blue Cube SA, Rue de l\u2019Industrie 52, 1030 Bussigny. Le client doit respecter les dates et heures convenues. Une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 et, pour une entreprise, un justificatif de repr\u00e9sentation peuvent \u00eatre demand\u00e9s. Le mat\u00e9riel est r\u00e9put\u00e9 remis lorsque le client en prend possession.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. \u00c9tat du mat\u00e9riel<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le mat\u00e9riel est remis propre, fonctionnel et avec les accessoires mentionn\u00e9s. Le client doit le contr\u00f4ler lors de l\u2019enl\u00e8vement et signaler imm\u00e9diatement toute anomalie. \u00c0 d\u00e9faut de r\u00e9serve, le mat\u00e9riel est r\u00e9put\u00e9 re\u00e7u en bon \u00e9tat apparent. Les d\u00e9fauts cach\u00e9s restent r\u00e9serv\u00e9s.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Utilisation et s\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client utilise le mat\u00e9riel conform\u00e9ment \u00e0 sa destination, aux instructions fournies et aux r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9. Il ne peut ni le sous-louer, ni le c\u00e9der, ni le modifier. Il doit le prot\u00e9ger contre le vol, l\u2019humidit\u00e9, les chocs et toute utilisation abusive. L\u2019utilisation par une personne non qualifi\u00e9e ou sous l\u2019influence d\u2019alcool ou de substances est interdite.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Responsabilit\u00e9 du client<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client r\u00e9pond de la perte, du vol et des dommages survenus pendant la location lorsqu\u2019ils r\u00e9sultent d\u2019une utilisation non conforme, d\u2019une n\u00e9gligence ou du non-respect des instructions. L\u2019usure normale et les d\u00e9fauts non imputables au client ne sont pas factur\u00e9s. Les frais de nettoyage, r\u00e9paration ou remplacement doivent \u00eatre justifi\u00e9s et restent limit\u00e9s au dommage effectivement subi.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Panne ou d\u00e9faut pendant la location<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de panne ou de d\u00e9faut, le client cesse imm\u00e9diatement d\u2019utiliser le mat\u00e9riel et contacte LocationPro. Il ne doit entreprendre aucune r\u00e9paration sans accord \u00e9crit. Lorsque le d\u00e9faut n\u2019est pas imputable au client, LocationPro propose, selon les possibilit\u00e9s, un remplacement, une r\u00e9duction proportionnelle ou le remboursement de la p\u00e9riode inutilisable.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Prolongation et retard<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute prolongation doit \u00eatre demand\u00e9e et accept\u00e9e avant la fin de la location. En cas de retour tardif sans accord, chaque p\u00e9riode suppl\u00e9mentaire commenc\u00e9e peut \u00eatre factur\u00e9e au tarif applicable, ainsi que le dommage direct prouv\u00e9 caus\u00e9 par l\u2019indisponibilit\u00e9 du mat\u00e9riel pour une r\u00e9servation suivante.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Annulation<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le droit suisse ne pr\u00e9voit pas de droit g\u00e9n\u00e9ral de r\u00e9tractation pour une commande en ligne. LocationPro accorde n\u00e9anmoins les conditions suivantes : annulation sans frais jusqu\u2019\u00e0 48 heures avant le d\u00e9but pr\u00e9vu ; dans les 48 heures, 50 % du prix de location est d\u00fb ; en cas de non-pr\u00e9sentation ou d\u2019annulation apr\u00e8s le d\u00e9but pr\u00e9vu, 100 % du prix est d\u00fb. Si LocationPro annule la r\u00e9servation, les montants encaiss\u00e9s sont rembours\u00e9s int\u00e9gralement.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Responsabilit\u00e9 de LocationPro<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">LocationPro r\u00e9pond des dommages directs r\u00e9sultant d\u2019une violation fautive de ses obligations. Dans les limites admises par la loi, la responsabilit\u00e9 pour les dommages indirects, pertes d\u2019exploitation ou pertes de b\u00e9n\u00e9fice est exclue. Les dispositions imp\u00e9ratives, notamment en cas de faute grave ou d\u2019atteinte \u00e0 l\u2019int\u00e9grit\u00e9 corporelle, restent r\u00e9serv\u00e9es.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Protection des donn\u00e9es<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la Politique de confidentialit\u00e9 publi\u00e9e sur LocationPro.ch, notamment pour g\u00e9rer les r\u00e9servations, les paiements, l\u2019enl\u00e8vement et le service client.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Droit applicable et litiges<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le droit suisse est applicable. Le for se trouve \u00e0 Bussigny, sous r\u00e9serve des fors imp\u00e9ratifs pr\u00e9vus par la loi, notamment en faveur des consommateurs. Les parties cherchent en priorit\u00e9 une solution amiable.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Contact<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Blue Cube SA \u2014 LocationPro<br>Rue de l\u2019Industrie 52, 1030 Bussigny<br>+41 21 647 69 65<br>info@e-bluecube.com<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 12 septembre 2026 Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent les locations r\u00e9alis\u00e9es sur LocationPro.ch, service exploit\u00e9 par Blue Cube SA, Rue de l\u2019Industrie 52, 1030 Bussigny, Suisse, IDE\/TVA CHE-102.366.352, t\u00e9l. +41 21 647 69 65, e-mail info@e-bluecube.com. 1. 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