Dernière mise à jour : 12 septembre 2026
Les présentes conditions générales régissent les locations réalisées sur LocationPro.ch, service exploité par Blue Cube SA, Rue de l’Industrie 52, 1030 Bussigny, Suisse, IDE/TVA CHE-102.366.352, tél. +41 21 647 69 65, e-mail info@e-bluecube.com.
1. Champ d’application
Ces conditions s’appliquent à toute réservation de matériel effectuée sur LocationPro.ch par une personne physique ou morale. En validant une commande, le client confirme avoir la capacité de contracter et accepter les présentes conditions.
2. Réservation et conclusion du contrat
Le client sélectionne le matériel, les dates de location et le mode de paiement. Avant validation, le prix total et les informations essentielles sont affichés. Le contrat est conclu lorsque LocationPro confirme la commande par e-mail. En cas d’indisponibilité exceptionnelle ou d’erreur manifeste, LocationPro contacte le client et rembourse intégralement toute somme déjà encaissée.
3. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en francs suisses, TVA comprise sauf indication contraire. Le paiement s’effectue soit en ligne par carte, soit lors de l’enlèvement selon l’option choisie à la commande. Pour un paiement sur place, le montant total doit être réglé avant la remise du matériel, au moyen d’un mode accepté sur place. LocationPro peut refuser la remise si le paiement n’est pas effectué.
4. Enlèvement et retour
L’enlèvement et le retour ont lieu sur rendez-vous chez Blue Cube SA, Rue de l’Industrie 52, 1030 Bussigny. Le client doit respecter les dates et heures convenues. Une pièce d’identité et, pour une entreprise, un justificatif de représentation peuvent être demandés. Le matériel est réputé remis lorsque le client en prend possession.
5. État du matériel
Le matériel est remis propre, fonctionnel et avec les accessoires mentionnés. Le client doit le contrôler lors de l’enlèvement et signaler immédiatement toute anomalie. À défaut de réserve, le matériel est réputé reçu en bon état apparent. Les défauts cachés restent réservés.
6. Utilisation et sécurité
Le client utilise le matériel conformément à sa destination, aux instructions fournies et aux règles de sécurité. Il ne peut ni le sous-louer, ni le céder, ni le modifier. Il doit le protéger contre le vol, l’humidité, les chocs et toute utilisation abusive. L’utilisation par une personne non qualifiée ou sous l’influence d’alcool ou de substances est interdite.
7. Responsabilité du client
Le client répond de la perte, du vol et des dommages survenus pendant la location lorsqu’ils résultent d’une utilisation non conforme, d’une négligence ou du non-respect des instructions. L’usure normale et les défauts non imputables au client ne sont pas facturés. Les frais de nettoyage, réparation ou remplacement doivent être justifiés et restent limités au dommage effectivement subi.
8. Panne ou défaut pendant la location
En cas de panne ou de défaut, le client cesse immédiatement d’utiliser le matériel et contacte LocationPro. Il ne doit entreprendre aucune réparation sans accord écrit. Lorsque le défaut n’est pas imputable au client, LocationPro propose, selon les possibilités, un remplacement, une réduction proportionnelle ou le remboursement de la période inutilisable.
9. Prolongation et retard
Toute prolongation doit être demandée et acceptée avant la fin de la location. En cas de retour tardif sans accord, chaque période supplémentaire commencée peut être facturée au tarif applicable, ainsi que le dommage direct prouvé causé par l’indisponibilité du matériel pour une réservation suivante.
10. Annulation
Le droit suisse ne prévoit pas de droit général de rétractation pour une commande en ligne. LocationPro accorde néanmoins les conditions suivantes : annulation sans frais jusqu’à 48 heures avant le début prévu ; dans les 48 heures, 50 % du prix de location est dû ; en cas de non-présentation ou d’annulation après le début prévu, 100 % du prix est dû. Si LocationPro annule la réservation, les montants encaissés sont remboursés intégralement.
11. Responsabilité de LocationPro
LocationPro répond des dommages directs résultant d’une violation fautive de ses obligations. Dans les limites admises par la loi, la responsabilité pour les dommages indirects, pertes d’exploitation ou pertes de bénéfice est exclue. Les dispositions impératives, notamment en cas de faute grave ou d’atteinte à l’intégrité corporelle, restent réservées.
12. Protection des données
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité publiée sur LocationPro.ch, notamment pour gérer les réservations, les paiements, l’enlèvement et le service client.
13. Droit applicable et litiges
Le droit suisse est applicable. Le for se trouve à Bussigny, sous réserve des fors impératifs prévus par la loi, notamment en faveur des consommateurs. Les parties cherchent en priorité une solution amiable.
14. Contact
Blue Cube SA — LocationPro
Rue de l’Industrie 52, 1030 Bussigny
+41 21 647 69 65
info@e-bluecube.com